أنواع التسويق ، الإستراتيجية ، الجودة و 4Ps

التسويق آخذ في الظهور حوالي عام 1950 ، حقق التسويق قفزات كبيرة من هناك. يتم تبنيه في كل منظمة. هناك المزيد والمزيد من المكونات الفرعية للتسويق ويصبح هذا المفهوم أكثر شهرة وأوسع نطاقًا على مر السنين. يتم إنشاء النماذج والأدوات لمساعدة الشركات على القيام بالتسويق الجيد. النماذج الشهيرة معروفة من بورتر ، أنسوف ، جرونروس ، باراسورمان ، زيتهام وبيري. هذه ليست سوى عدد قليل من المؤلفين المعروفين لنماذج التسويق.

تسويق

التسويق مجال واسع للغاية ، لا يمكن لأي شركة الاستغناء عن التسويق. كل ما تفعله الشركة مع المنافسين أو العملاء في الاعتبار هو جزء من التسويق. هناك العديد من أنواع التسويق.

أنواع التسويق

  • خدمات التسويق
  • التسويق الدولي
  • تسويق التجزئة
  • التسويق غير الهادف للربح
  • التسويق الصناعي

تعريف التسويق

التسويق هو الطريقة التي يكون اتجاه السوق فيها مركزيًا ، فالتوجه نحو السوق هو الدرجة التي تأخذ بها المنظمة في تفكيرها العام وتصرفها في الاعتبار المستهلك والمنافس. واستفد من ذلك عن طريق توليد الأنشطة الداخلية والخارجية الصحيحة.

أهمية الاستراتيجية في التسويق

الإستراتيجية جزء مهم من التسويق. لقد تم صنع العديد من الأدوات على مر السنين والتي يمكن أن تساعد الشركات على البدء في وضع استراتيجية. استراتيجية الشركة هي الخيط المشترك الذي تريد الشركة اتباعه. يعتمد نجاح هذا في الغالب على الأنشطة التي تتم حول الاستراتيجية.
عدد من الأدوات لإنشاء استراتيجية:
  • استراتيجية أنسوف للنمو
  • استراتيجية بورتر التنافسية
  • المهارات الأساسية لهامل وبراهالاد
  • مواقف قيمة Treacy و Wiersema
  • ابتكار جذري من كيم وموبورن

جودة

تعد جودة المنتج أو الخدمة جزءًا مهمًا من التسويق. الجودة التي يتصورها العملاء مهمة للغاية. وفقًا للشركة ، يمكن أن تكون الجودة جيدة ، ولكن إذا كان العميل لا يرى هذه الجودة ، فستواجه الشركة مشكلة. ثم هناك الجودة المتوقعة للعميل. هذه هي الجودة التي يتوقع العميل الحصول عليها. الجودة المدركة هي الجودة النهائية التي يواجهها العميل. إذا كانت هذه لا تتطابق ، سيكون هناك تأكيد. هذا يمكن أن يكون إيجابيا عندما تكون التجربة أفضل من المتوقع. يمكن أن يكون هذا جيدًا إذا كانت التجربة مساوية للتوقعات. هذا يمكن أن يكون سلبيا إذا كانت التجربة أسوأ من التوقعات.
لقياس وتقييم الجودة ، تم صنع عدد من النماذج من قبل مؤلفين مختلفين:
  • 5 وجهات نظر الجودة من Garvin
  • إدراك الجودة لـ Grönroos
  • نموذج Servqual من Parasuraman ، و Zeithaml و Berry

و4P

4 Ps هي اللبنات الأساسية لاستراتيجيتك ، حيث تحاول الاقتراب من الاستراتيجية قدر الإمكان. 4 Ps تمثل السعر والمنتج والترويج والمكان. إذا تم ملؤها بشكل صحيح مع الاستراتيجية كمبدأ توجيهي ، يجب أن تكون الأهداف المحددة مع الاستراتيجية قابلة للتحقيق. لملء النماذج ، يمكن استخدام النماذج مرة أخرى لتقديم تفسير جيد هنا.
التسويق كبير جدًا في الأعمال التجارية ، حيث تريد وصف كل شيء بدءًا من التسويق ، لديك سلسلة كتب كبيرة مثل الموسوعة الشاملة. هذا هو السبب في أنني أدرجت بعض النماذج الأساسية والأجزاء هنا ، ولكن هذا ليس سوى جزء صغير جدًا من التسويق.

ترك تعليقك