تحكم في صورة المؤسسة باستخدام مزيج CI

للحصول على صورة قوية للمؤسسة ، يجب أن تكون هوية المنظمة في المرتبة الأولى. هذا ما يقوله مزيج هوية الشركة (CI mix). إنه نموذج يتم فيه تمثيل العناصر التي تضمن هوية المنظمة. كما أنه يجعل الارتباط مع الصورة الموجودة للمؤسسة. العناصر التي تظهر في النموذج هي أنشطة الشخصية والسلوك والرمزية والتواصل. اقرأ المزيد عن مزيج CI هنا.

هوية الشركة

إن هوية الشركات هي كل ما يتعلق بالخصائص المميزة للمؤسسة ، وكيف تتجلى المنظمة بالفعل وما هي خصائصها الأساسية. لذلك ، لا يتعلق الأمر بالصورة الموجودة للمؤسسة ، بل يتعلق بكيفية وجود المنظمة بالفعل.

صورة الشركة

صورة الشركة هي صورة المؤسسة كما هي موجودة في مجموعات عامة مختلفة. إذاً هذا لا يتعلق بكيفية وجود المنظمة ، بل يتعلق بكيفية تفكير الجمهور المستهدف في المنظمة. تعتمد صورة الشركة في جملة أمور على هوية الشركة. وفقًا لـ Birkigt و Stadler و Funck ، اللذان قاما بإعداد مزيج CI ، تعتمد صورة الشركة اعتمادًا كليًا على هوية الشركة.

مزيج CI

يعد CI-mix نموذجًا تم إعداده بواسطة Birkigt و Stadler و Funck في عام 1988. ويوضح النموذج العناصر التي تضمن الشخصية ، وبالتالي الهوية المؤسسية للمنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، تظهر صورة الشركة على أنها انعكاس لهوية المنظمة. وفقا لهم ، يتم تحديد صورة المنظمة فقط عن طريق الهوية (الهوية المؤسسية) للمنظمة مع العناصر المرتبطة. تشكل صورة الشركة إسقاطًا لهوية الشركة. عناصر مزيج CI هي:

1. الشخصية

تتضمن شخصية المنظمة المهمة والأهداف العامة للمنظمة. في النموذج ترى الشخصية في الوسط. وذلك لأن العناصر المحيطة لأنشطة الاتصال والرمزية والسلوك معا توفر للشخصية.

2. السلوك

السلوك هو الطريقة التي تتجلى بها المنظمة. يمكن أن يكون هذا حول السلوك في عرض المنتج والخدمة والتسعير والسلوك الاجتماعي. على سبيل المثال ، كيف يتعامل موظفو المؤسسة مع العملاء.

3. رمزية

يشار رمزي أيضا باسم التعرف البصري. إنها الطريقة التي تكون بها المؤسسة مرئية في أسلوب المنزل واختيار الشعار. هذا يتعلق ، على سبيل المثال ، الشعار وموقع الويب والأسلوب في بناء المنظمة.

4. أنشطة الاتصال

يتعلق الأمر بالرسائل التي تأتي من المرسل (المؤسسة) إلى المستلم. هذا يتعلق بأهداف قصيرة أو طويلة الأجل. التواصل هو وسيلة جيدة لنقل شخصية المنظمة.

تطبيق

يمكن استخدام العناصر من مزيج CI في سياسة المنظمة. يجب تعديل عناصر النموذج مع بعضها البعض قدر الإمكان. أولاً وقبل كل شيء ، سيؤدي ذلك إلى تحسين هوية المنظمة ، ولكن في النهاية ستصبح صورة الشركة (الصورة) أكثر إيجابية (نظرًا لأن هذا إسقاط لهوية الشركة). يخبرنا النموذج بالفعل أنه من أجل تعزيز صورة المنظمة ، علينا أولاً أن نعمل على هوية المنظمة.

فيديو: Innovating to zero! Bill Gates (أبريل 2020).

ترك تعليقك